VR MYルーム利用規約

はじめに

VR MYルーム利用規約(以下「本規約」といいます。)には、株式会社ホープツーワン(以下「当社」といいます。)の提供するオンライン即売会プラットフォームサービス(以下「本システム」)を利用したVR MYルーム(以下「本サービス」といいます。)のご利用にあたり、利用者の皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社と利用者の皆様との間の権利義務関係が定められております。本サービスをご利用になる利用者は、本規約に同意する前に、必ず全文お読み下さいますようお願い致します。

第1条 利用資格

本サービスの利用者は、以下の条件を満たしている必要があります。

(1) 18歳以上であること、又は未成年者で親若しくは保護者の同意を得ていること

(2) 当社との間で拘束力のある契約を締結する能力を有しており、適用法に基づき契約の締結を禁止されていないこと

(3) 当社会員であること

(4) 本サービスが利用できる国に居住していること

第2条 契約

1.本サービスを利用する者は、その契約を申し込むにあたり、真実、正確かつ最新である情報により申し込みをしなければなりません。

2 未成年者が本サービスを利用するためには、親または保護者が本人に代わって契約を締結する必要があります。

3 利用者は、本サービス利用のための契約にあたり当社へ通知した情報に変更があった場合、当社が定める方法で、遅滞なくその内容を当社に通知しなければなりません。

第3条 会員登録

1.本サービスのすべてまたは一部を利用するには、会員登録が必要になる場合があります。

2 会員登録にあたり作成したユーザー名及びパスワード等の会員情報(以下「パスワード等」いいます。)は、その使用及び管理(パスワード等の作成者から許可されていない使用を含む) について、利用者が責任を負うものとします。ただし、当社がパスワード等の取り扱いにおいて別途定めるプライバシーポリシー(「個人情報の保護と保護の例外」及び「個人情報の管理」)に抵触した場合は、この限りではありません。

3 本サービス利用者は、パスワード等の紛失もしくは盗難が発生した場合、またはアカウントへの不正アクセスがあったと思われる場合は、その事実を当社に連絡するものとします。

第4条 無料期間

1.本サービスの利用者は、初回の利用開始時に限り、30日間の無料期間を適用することができます。尚、以前に本サービスを利用し、その解約の後に再び利用を開始する場合には、当該無料期間を適用しないものとします。

2 前項における特典の適用時、利用者が本サービス商品を同時に複数申し込んでいる場合は、金額の最も高い商品1つ(金額の最も高い商品が2つ以上ある場合はそのうち【利用者が選択する任意の】商品1つ)に対し、1度限り無料期間を適応するものとします。

3 無料期間終了日より3営業日以内に解約の連絡がない場合は、本規約に定める月額料金が発生します。

第5条 特典

本サービス利用者は、契約期間中に当社の提供するサービスを利用し開催されるVRイベントに参加する場合、その参加に係るシステム利用料の支払いを免除されます。

第6条 利用料の支払い

1.利用者は、30日間無料期間を経て、当社に対し、別途当社が定める当月分の月額利用料を、当社の指定する方法により支払うことで、本システムを利用することができるものとします。

2 本サービスの請求金額は、お申込み日に確定し、30日経過後に決済されます。ただし、当該利用料金が引き落とされる時期に関しては、クレジットカード会社の引き落とし日によるものとします。

3 当社は、いつでも月額利用料の価格を変更することができるものとします。利用料金の価格を変更する場合、当社は、利用者に対し、変更後の価格を適用する日の60日前までにこれを通知するものとし、利用者が変更後の価格の適用日までに本利用契約の解約の手続を行わない場合、又は変更後の価格の適用日を経過した場合、利用者は当該変更後の価格に同意したものとみなします。

4 月額利用料の支払を遅滞した場合、利用者は、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に対して支払うものとします。

第7条 利用料の支払いの方法

本システムの利用料の支払いは、請求・収納代行業務を行うStripe IncがStripeで提供する自動更新の定期課金の機能により行うものとします。

第8条 プラン変更

利用者は、いつでもプランの変更、およびプランの複数利用を開始することができるものとします。プラン変更の際、利用者が以前利用していたプランにおいて適用した個別の設定や内装などの利用状況の引継ぎはできません。

第9条 解約

1.利用者は、お問い合わせフォームから「解約の旨」「お客様ID」「メールアドレス」「解約理由」を伝えることで、解約することができるものとします。

2 契約期間の途中に利用者が本利用契約の解約の意思表示を行った場合、当社は、契約期間の残存する月数に相当する利用料について返金を行うことはいたしません。

3 当社が解約の受付完了の連絡を行った日時から、利用者は本システムを利用できなくなります。なお、解約のキャンセルはできないものとします。

第10条 ガイドライン等の遵守

本サービスの利用者は、本規定に加え、当社が別途定めるガイドライン、その他法律、規則、規制を遵守し、第三者の知的財産、プライバシー、及びその他の権利を尊重する義務があります。

第11条 禁止行為等

1.利用者は、本システムの利用にあたり、以下の各号に該当する行為をしてはなりません。

(1) 本システムの情報、内容、提供の条件その他サービスページに掲載する情報について、虚偽若しくは違法な内容、第三者の権利を侵害する内容又は錯誤若しくは誤解を生じさせる内容を当社に提供すること

(2) 当社が提供する3Dモデルを再配布したり、他のサービスで2次使用すること

(3) 本利用規約及び当社が別途定めるガイドラインに基づき禁止される行為

(4) その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

2 当社は、本システムに虚偽若しくは違法な内容、第三者の権利を侵害する内容、錯誤若しくは誤解を生じさせる内容が含まれている場合若しくは当該内容が含まれているおそれがあると当社が判断した場合又は当社が定める掲載基準に照らしルーム内展示の内容が不適切であると当社が判断した場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの利用停止及びその他必要な措置をとることができるものとします。当社は、本項に基づく措置によって生じた利用者の損害について、一切の責任を負いません。

第12条 契約解除

1.当社は、利用者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該利用者について本システムの利用を一時的に停止し、又は本契約を解除することができます。

(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合

(2) 申込情報に虚偽の事実があることが判明した場合

(3) 当社、他の利用者、会員、外部事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本システムを利用した、又は利用しようとした場合

(4) 外部利用規約に違反したことその他の理由によって、利用者が外部事業者から、そのサービスの提供や連携を受けられなくなった場合

(5) 手段の如何を問わず、本システムの運営を妨害した場合

(6) 死亡した場合又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合

(7) その他、当社が利用者としての継続を適当でないと判断した場合

2 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、利用者は、当社に対して負っている債務の一切について直ちに支払を行わなければなりません。

第13条 免責事項

当社は、以下の各号に該当する場合を除き、利用上発生した利用者同士のトラブルや、本条に基づく措置により利用者および会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。また、第三者に起因して生じたインターネットその他のサービスの停止または障害に関しては、当社は利用者に対する責任を一切負わず、払い戻しを行う義務も負わないものとします。

(1) 利用者にお渡ししたVR MYルームに入室できないなどの欠陥が認められた場合