VOiCE（以下、当サービスといいます）はお客様の個人情報の取り扱いに細心の注意を払っています。
以下は、当社株式共同運営元である株式会社ホープツーワン 、株式会社ウエストウイング、および、株式会社クロスウイングにおける個人情報保護に関するにおける個人情報保護に関する基本的方針です。
個人情報とは、個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、e-mail、年令、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）を指します。
個人情報の利用目的
当社は、個人情報を次の目的の範囲でのみ使用します。
- お客様からのお問い合わせへの対応
- サービスや商品に関する情報提供やご提案
- お客様から依頼された印刷物などのご提供及び確認、ご案内をするため
- メールによるお知らせ
- ダイレクトメール等の送付
- 印刷物の注文等で代金決済が必要なとき、金融機関等との間で個人情報の交換確認をする場合
- 提供中のサービス等に関する業務上の連絡
- その他、なんらかの理由でお客様と接触する必要が生じた場合
個人情報の開示･訂正･削除･利用停止など
お客様本人から個人情報の開示・訂正・削除のお届けをいただいた場合、迅速にこれを実行します。
お客様本人から通信の停止のお届けをいただいた場合、迅速にこれを実行します。
個人情報の保護と保護の例外
当社は、予めお客様から事前の承認を得た場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
以下の場合はお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することがあります。
- 法令にもとづく場合
- 本人または第三者の生命、身体または財産に危害がおよぶおそれがある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 利用目的の達成に必要な範囲で、機密保持契約を締結している信頼できる業務委託先に対し、必要な範囲で開示する場合
個人情報の管理
当社は、個人情報保護に関する法令を遵守し、個人情報保護の対策を継続的に講じていきます。
個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、紛失、毀損を防止します。
不正なアクセスから個人情報を保護し、漏洩、改竄を防止することに勤めます。